年末年始(12月29日から1月3日)の相談窓口について

新型コロナウイルス感染症に関するご相談

東京都発熱相談センター

発熱や咳、息苦しさなど気になる症状があり、受診先をお探しの方からの相談を受け付けます。症状や経過を伺い、受診可能な医療機関を案内します。

  • 電話番号:03-5320-4592
  • 対応時間:毎日24時間
  • 対応言語:日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、ミャンマー語、タイ語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語

東京都新型コロナ・オミクロン株コールセンター

感染の予防に関することや、心配な症状が出た時の対応など、新型コロナウイルス感染症に関すること、その他オミクロン株に関する相談を受け付けます。

  • 電話番号:0570-550-571
  • 対応時間:毎日午前9時から午後10時
  • 対応言語:日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、ミャンマー語、タイ語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語

新型コロナウイルスワクチン接種全般に関するご相談

厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター

  • 電話番号:0120-761-770
  • 対応時間:以下のとおり (土曜・日曜・祝日も実施)
  • 対応言語:日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・タイ語・ベトナム語
  1. 日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語:午前9時から午後9時
  2. タイ語 : 午前9時から午後6時
  3. ベトナム語 : 午前10時から午後7時

新型コロナウイルスワクチンの副反応に関するご相談

東京都新型コロナウイルスワクチン副反応相談センター

接種後に副反応の症状が見られる場合、看護師、保健師等に相談ができます。

  • 電話番号:03-6258-5802
  • 対応時間:毎日24時間
  • 対応言語:日本語・英語・中国語・韓国語・ベトナム語・タガログ語・ネパール語・ビルマ語(ミャンマー語)・タイ語・フランス語・スペイン語・ポルトガル語

聴覚に障害のある方等、電話での相談が難しい方向けに、ファクシミリでの相談も受け付けています。詳しくはリンク(外部サイト)新規ウィンドウで開きます。をご確認ください。

住まいを失った方などからのご相談

TOKYOチャレンジネット

新型コロナウイルス感染症の影響による失業等により、住まいを失った方等に対し、年末年始の一時的な宿泊場所を提供します。

  • 電話番号:0120-874-225 (女性専用ダイヤル:0120-874-505
  • 対応時間:12月29日(水曜)、12月30日(木曜)、1月2日(日曜) 午前10時から午後5時
    (注釈)12月31日(金曜)、1月1日(土曜)、1月3日(月曜)は休止します。

練馬区の臨時対応

区は、住まいを失った、または失うおそれのある方など、生活にお困りの方へ一時的な宿泊先等についてご相談をお受けします。

  • 電話番号:03-3993-1101(区役所休日案内)
  • 対応時間:12月29日(水曜)から1月3日(月曜) 午前9時から午後5時

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引用元:練馬区公式ホームページ

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